FAQ

*⁵ gültig für alle SET-Artikel, da sie über das gleiche Schutzgitter verfügen

Nein, unsere Tür- und Treppenschutzgitter sind nicht wetterbeständig und daher ausschließlich für den Innenbereich konzipiert.

Der Abstand sollte mindestens 80 cm betragen, um Schäden durch Hitzeeinwirkung zu vermeiden.

Der Abstand der Sprossen beträgt je nach Produkt ein lichtes Maß von 45 mm bis 65 mm.

Für alle Easylock-Modelle der Serie 2791+, 2792+, 2793+, 4791+, 4792+, 4793+.

Prüfen Sie regelmäßig den festen Sitz, den Zustand und die Funktion der Verschlüsse. Schrauben regelmäßig nachziehen.

Die Schutzgitter sind für Kinder bis zu 24 Monate geeignet, wobei dies nur ein Richtwert ist.

Geuther setzt auf schadstofffreie Materialien die für Babys geeignet sind. Der Boden ist mit einer PVC-Folie beschichtet, was eine einfache Reinigung ermöglicht.

Viele unserer Modelle verfügen über verschiedene Höhenstufen zur Anpassung an das Alter und die Entwicklung des Kindes.

Für unsere Laufgitter bieten wir passende Laufgittereinlagen sowie Nestchen an.

Viele Modelle sind mit Teppich-Rollen ausgestattet, um sie einfach zu bewegen. Rollen lassen sich in der Regel feststellen. Beachten Sie hier, dass wir ausschließlich Teppich-rollen verwenden.

Für die Reinigung des Laufgitter ist ausschließlich warmes Wasser empfohlen. Vermeiden Sie Reinigungsmittel, da diese meist sehr aggressiv sind und die Farben angreifen.

Wir bieten verschiedene Modelle an. Besonders empfehlenswert sind die Modelle “Syt” und "Filou up". Diese Hochstühle sind mitwachsend und lassen sich in der Höhe und Tiefe anpassen, um Ihrem Kind jederzeit den besten Komfort und die optimale Unterstützung zu bieten. Achten Sie darauf, das Modell entsprechend dem Alter und den individuellen Bedürfnissen Ihres Kindes auszuwählen.

Für unseren Hochstuhl Syt bieten wir das Ess- und Spielbrett an. In verschiedenen Farben passend zu Ihrem Hochstuhl und Ihrer Einrichtung.

Geuther-Hochstühle sind in der Regel für Kinder ab etwa 6 Monaten geeignet, sobald sie selbstständig sitzen können. Je nach Modell können sie bis zu einem Alter von 3 bis 5 Jahren genutzt werden – einige Modelle sogar darüber hinaus. Diese Hochstühle sind auf eine maximale Belastung von 85 kg ausgelegt, sodass sie auch in späteren Jahren noch Verwendung finden können. Viele Geuther-Hochstühle bieten zusätzlich verstellbare Fußstützen und abnehmbare Tabletts, die es ermöglichen, den Hochstuhl individuell an die Bedürfnisse und das Wachstum Ihres Kindes anzupassen.

Sicherheitsgurte und robuste Bauweise sorgen für Stabilität und Sicherheit.

Die Geuther-Bettschutzgitter sind für alle Betten mit Lattenrost geeignet. Sie sind in verschiedenen Größen erhältlich, um sich an die unterschiedlichen Bettgrößen anzupassen.

Alle unsere Bettschutzgitter sind klappbar. So können Sie das Bett schnell und bequem nutzen, ohne das Gitter ständig abmontieren zu müssen.

Unsere Bettschutzgitter werden am Lattenrost verschraubt. Dies sorgt für eine stabile und sichere Montage. Die Montage ist sowohl einfach als auch schnell.

Unser Bettschutzgitter ist aus PEFC-zertifiziertem Buchenholz hergestellt. Alle verwendeten Materialien sind für die Sicherheit und Gesundheit von Kindern bedenkenlos, sodass Sie sich keine Sorgen über mögliche schädliche Substanzen machen müssen.

Wir bieten Standardgrößen wie 60x120 cm und 70x140 cm an. Diese Größen sind ideal, um Ihrem Baby den nötigen Schlafkomfort zu bieten und sich gleichzeitig in Ihr Kinderzimmer zu integrieren. Beachten Sie bei den Größen, dass die Abmessungen bei den Babybetten nach Liegefläche erfolgt.

Einige unserer Babybetten verfügen über eine höhenverstellbare Liegefläche, die in 2 bis 3 Stufen angepasst werden kann. Diese Funktion ermöglicht es, das Bett je nach Alter und Entwicklungsstand Ihres Babys so zu positionieren, dass es für Sie und Ihr Kind bequem und sicher ist.

Einige unserer Babybetten sind mitwachsende Modelle, die sich in Juniorbetten umwandeln lassen. So können Sie das Bett über die ersten Jahre hinaus verwenden und es an die Bedürfnisse Ihres wachsenden Kindes anpassen.

Die Dicke der Matratze muss so gewählt werden, dass die senkrechte Innenhöhe (Matratzenoberfläche bis Oberkante des Bettrahmen) in der höchsten Stellung des Bettbodens mindestens 200 mm beträgt.

Wenn das Kind sich aufsetzen, knien oder sich selbst hochziehen kann, darf die Krippe/Wiege für dieses Kind nicht mehr benutzt werden.

Ja, viele Modelle wie das "Wand Wickelregal Wicki" sind klappbar und ideal für kleine Räume.

Die meisten Wickelregale sind bis zu einem Gewicht von 11kg oder 15kg belastbar. Beachten Sie hierzu unbedingt die Information in der Aufbauanleitung!

Für unsere Pflegeprodukde - Wickelregale bieten wir eine passende Wickelauflage an>./p>

Das Wand-Wickelregal Wicki muss fest an der Wand befestigt sein, damit es sich verwendet werden kann. Für die Wand, an der das Wand-Wickelregal montiert werden soll, sind Befestigungen zu verwenden. Bei festem Mauerwerk eignet sich das mitgelieferte Montagematerial. Für Trockenbauwände oder Porenbeton verwenden Sie bitte Spezialdübel aus dem Fachhandel.

Einige unserer Modelle verfügen über Rollen. Beachten Sie, dass die Wickeleinrichtung dann nur verwendet werden darf, wenn diese gesperrt sind.

Bitte prüfen Sie bei Ihrem Geuther-Produkt, ob es sich um ein älteres Modell handelt, indem Sie das Logo auf dem Produkt mit dem aktuellen Logo auf unserem Online-Shop (oben links) vergleichen. Wenn das Logo abweicht, handelt es sich möglicherweise um ein älteres Modell, für das Ersatzteile nicht mehr verfügbar sind.

Um dies genau zu klären, senden Sie uns bitte die Artikelnummer (4-stellig) des Produkts, für das Sie das Ersatzteil benötigen, sowie ein Bild des betroffenen Bereichs, an dem das Ersatzteil fehlt, und eine kurze Beschreibung des Schadens. Falls Ihnen die Produktnummer des Artikels nicht vorliegt, können Sie uns alternativ ein Bild des Artikels und des defekten Teils senden. So können wir schnellstmöglich die Verfügbarkeit des Ersatzteils prüfen.

Da der Versand meist mit Warenpost stattfindet, kann das Eintreffen des Ersatzteils 3 bis 5 Werktage in Anspruch nehmen. Dies ist natürlich abhängig von der Verfügbarkeit des Teils.

Ja, die meisten Ersatzteile können mit wenigen Handgriffen ausgetauscht werden. Orientieren Sie sich hierzu an der Aufbauanleitung des Hauptprodukts. Sollten Sie Hilfe benötigen oder Fragen haben, kontaktieren Sie unseren Kundenservice, dieser wird Ihnen gerne weiterhelfen.

Um Ihnen ein Retourenlabel zukommen zu lassen, senden Sie uns bitte eine Nachricht mit den Details zur Retoure, dem Grund der Rücksendung sowie der Stückzahl der Artikel. Geben Sie bitte auch an, ob Sie einen Austausch wünschen oder ob Sie eine Beratung benötigen, um den passenden Artikel zu finden.

Kontaktieren Sie unseren Kundenservice mit einem Bild der Beschädigung, der Auftragsnummer oder Rechnungsnummer sowie einer Beschreibung des Problems. Unser Kundenservice hilft Ihnen schnellstmöglich weiter und findet eine zufriedenstellende Lösung.

Gerne helfen wir Ihnen weiter. Senden Sie uns bitte die Informationen zu Ihrem Anliegen sowie Bilder, damit wir prüfen können, ob und wie wir Ihnen am besten weiterhelfen können.

Derzeit bieten wir keinen Reparatur- oder Aufbauservice an. Unsere Produkte sind jedoch einfach und schnell aufzubauen. Sollten Sie dennoch Fragen haben oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, der Ihnen gerne weiterhilft.