Kindermöbel seit 1881
Qualität aus Deutschland
TÜV/GS Zertifizierung
Sicherheit für Ihr Kind
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FAQ

Welche Durchgangsbreite haben die Tür- und Treppenschutzgitter?

Artikel Durchgangsbreite

  • 2741 53 cm
  • 2742 52 cm
  • 2743 58,5 cm
  • 2781 47 cm
  • 2782 45 cm
  • 2783 52,5 cm
  • 2761 53,5 cm
  • 2762 53,5 cm
  • 4781 47 cm
  • 4782 45 cm
  • 4783 52,5 cm

Für folgende Artikel entspricht die Durchgangsbreite der jeweiligen Türbreite. 2732, 2733, 2734, 2735

Sind die Tür- und Treppenschutzgitter für den Außenbereich geeignet?

Nein, da sie nicht wetterbeständig sind.

Welchen maximalen Abstand umspannt die Klemmzange des Treppenschutzgitter EasyLock Natur?

Den maximalen Abstand den die Klemmzange umspannen kann, beträgt 8 cm in der Breite und 20 cm in der Länge.

Ich habe eine Reklamation, an wen muss ich mich wenden?

Es tut uns leid, dass Sie mit einem unserer Produkte ein Problem haben. Bitte wenden Sie sich immer zuerst direkt an den Händler, bei dem Sie das Produkt gekauft haben. sollte dies nicht mehr möglich sein, nutzen Sie bitte unseren Produktsupport mit einer ausführlichen Beschreibung des Problems. Wir werden uns dann Zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzten. 

Kann ich bei Ihnen Ersatzteile bestellen?

Nein, dass ist leider nicht möglich, diese können Sie im Fachhandel bekommen. Oder Online: https://www.baby-express.net/Ersatzteile-Geuther.html

Für welches Gewicht sind die Bade-/ Wickelkombinationen Aqualino und Varix SL ausgelegt?

Die beiden Artikel sind bei der TÜV- bzw. GS-Prüfung im Rahmen der Europäischen DIN-NORM bis 15 kg getestet.

Bis zu welchem Gewicht sind die Böden bei Laufgitterböden getestet?

Die Böden bei allen unseren Laufgitttern sind bei der TÜV- bzw. GS-Prüfung im Rahmen der Europäischen DIN-NORM bis 15 kg getestet.

Haben Sie einen Werksverkauf?

Ja, unser Werksverkauf bietet Neuware, sowie Produkte in zweiter Wahl.

Bei Neuware fehlen Teile wie Schrauben, Griffe, Dübel usw.?

Es tut uns leid, dass Sie mit einem unserer Produkte ein Problem haben. Normalerweise fällt dieser Sachverhalt in den Bereich Reklamation (vgl. dort). Im Falle von fehlenden Kleinteilen benötigen wir eine Kopie des Kaufbelegs, entweder per Fax oder eingescannt, die genau Artikelbezeichnung und die Artikelnummer des Produktes, sowie die Artikelnummer (oder Beschreibung) des fehlenden Kleinteils. All diese Informationen können Sie der Aufbauanleitung entnehmen. Außerdem benötigen wir Ihre komplette Adresse um Ihnen das Teil zusenden zu können.

Welchen Standards entsprechen Ihre Produkte, bzw. die zur Herstellung verwendeten Materialien?

Alle sicherheitsrelevanten Produkte sind mit dem GS-Siegel versehen, welches G-eprüfte S-icherheit von einem unabhängigen Institut wie der LGA oder dem TÜV verspricht. Sämtliches von uns verarbeitetes Material ist hinsichtlich der Formaldehydabgabe umweltfreundlich und gesundheitlich unbedenklich. Alle Oberflächen entsprechen DIN 63160 (Speichel- und Schweißfestigkeit) und der europäischen Norm EN 71 zur Sicherheit von Kinderspielzeug. Der Umwelt zu liebe verwenden wir, neben recyclebarem Verpackungsmaterial, Wasserlacke und einheimische Holzarten für unsere Produkte. Alle von uns verwendeten Folien und Stoffe entsprechen der Bedarfsgegenständeverordnung des Bundesministers für Gesundheit.

Wie groß sollte der Abstand des hölzernen Konfigurationsgitters zu einer Wärmequelle z.B. Schwedenofen sein?

Mindestens 80 cm

Wie kommen Farbabweichungen bei Holzprodukten zustande?

Holz ist ein Naturprodukt, Abweichungen in Struktur und Farbe unterstreichen dessen Echtheit und Individualität. Bei lasierten Oberflächen können deshalb Farbdifferenzen und unterschiedliche Glanzgrade auftreten. Ebenso natürlich ist es, dass Holz „arbeitet“, d.h. durch wechselnde Temperaturen und Veränderungen der Luftfeuchtigkeit sich leicht zusammen ziehen oder ausdehnen kann.

Welchen Abstand haben die Sprossen Ihrer Laufgitter, Kinderbetten, Tür- und Treppenschutzgitter?

Alle unsere Gitterteile entsprechen den aktuell gültigen Normen, d.h. der Abstand liegt je nach Produkt zwischen 45 mm bis 65 mm lichtes Maß

Wie hoch sind die Gitterteile Ihrer Laufgitter, Kinderbetten, Tür- und Treppenschutzgitter?

Dies hängt von der jeweiligen Norm ab Kinderbetten – Norm EN 716: Übersteighöhe in höchster Stellung 200mm ab Oberkante Matratze, 500mm unterster Stellung ab Oberkante Matratze. Schutzgitter – Norm EN 1930: Übersteighöhe min. 650mm. Laufgitter – Norm EN 12227: Übersteighöhe min 600mm.

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